to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 6397 olan kredi kartıma, 27.03.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca başka bir karta geçebileceğim ya da 650 TL ParaPuan yükleyebilecekleri bilgisi verildi; ancak bu teklifleri kabul etmiyorum ve mevcut kartımdan bugüne kadar kesilmiş olan tüm yıllık kart aidatlarının iadesini talep ediyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu'nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve haksız bir sözleşme şartı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu nedenle, 27.03.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan yıllık kart ücretinin ve 6397 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretlerinin aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca geçmiş dönemlerde kesilen kart aidatları da dahil olmak üzere, kart aidatı ve yıllık üyelik ücreti gibi adlar altında tahsil edilen tüm tutarların da tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında yer alan “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır” hükmü gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin haksız bir şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, tarafımdan tahsil edilen söz konusu ücretlerin eksiksiz şekilde iadesini, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 7144 olan QNB Extra kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın ekstreme eklenmesini ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretlendirme, 4...
QNB Finansbank kart aidatı. Sonu 8243 ile biten kartım için 07/01/2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma 1.115,50 TL yıllık aidat ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince ...
Son dört hanesi 0673 olan QNB Finansbank kredi kartıma ait 13.04.2026 tarihli ekstreme, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam eden bir müşteriniz olarak, bu ücreti 14.04.2026 tarihinde fark ettim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle...
QNB Finansbank’a ait, sonu 6760 ile biten kredi kartımı 01.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartımı daha ilk ayında aktif olarak kullanmama rağmen, 14.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Kart başvurumu şube üzerind...
Yorumlar