Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum


QNB Finansbank sonu 6851 olan Troy kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 2026 dönemime ait ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Kredi kartını alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını adil bulmuyorum.
Kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İnceleme yaparken kart numaramın yalnızca son 4 hanesinin dikkate alınmasını rica ederim.


QNB Finansbank’ın Troy kredi kartını Şubat 2026’dan beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.03.2026 tarihli ekstreme, kartımdan 982 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep etti...

Yorumlar