QNB Finansbank Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kartı fiilen hiç kullanmama rağmen, kartı alırken ya da sonrasında tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kesilen bu ücretle ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için konuyla ilgili hiçbir destek alamadım. Herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan, kullanmadığım kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretini kabul etmiyorum.

Kart numarasının son dört hanesi 3698 olan kredi kartımdan tahsil edilen 982,5 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.