QNB Finansbank Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Ugur

16 Nisan 16:36

QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kartı fiilen hiç kullanmama rağmen, kartı alırken ya da sonrasında tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kesilen bu ücretle ilgili olarak bankaya ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için konuyla ilgili hiçbir destek alamadım. Herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan, kullanmadığım kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretini kabul etmiyorum.

Kart numarasının son dört hanesi 3698 olan kredi kartımdan tahsil edilen 982,5 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

16 Nisan 16:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bekir

QNB Türkiye

19 Şubat 10:48

562

"Teşekkür ederim"

Açıklama Yapılmadan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Gülümser

QNB Türkiye

04 Şubat 03:02

456

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu ücretin iadesi iç...

Fırat sonuçtan çok memnun

Çözüldü