to read complaints and reviews, or file yours.
QNB’nin kredi kartımı kullanıyorum ve 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücret...i yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kesinlikle haksız buluyorum. Bu
QNB Finansbank’tan yeni almış olduğum QNB Xtra Mastercard kredi kartımdan, kartı alır almaz 1 Mart 2026 tarihinde ekstre...me 1.115,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz yeni bir kart olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzen
QNB Finansbank kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 973 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti ya...pıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak ne kart başvurusu sırasında ne de sonrasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi b
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır... bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait Kart Finans kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Kartımın son dört hanesi 7070 olup Kayseri’de kullanılmaktadır ve kartım Sanayi Şubesi’ne bağlıdır. Her yıl düzenli olarak bu aidat alınmakta, bu yıl da yine aynı şekilde ekstrem
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 0726 ile biten Extra kredi kartımın 25.02.2026 t...arihinde kesilen ekstresinde, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul
"Kısa zamanda sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Fox Card kredi kartımın yenileme süreciyle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. ...Kart yenilemem yapıldığı halde fiziksel kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın yeniden işleme alındığı söylendi, ancak aradan uzun za
QNB Finansbank’a ait …3363 ile biten kredi kartımı 10.10.2025 tarihinden beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kart hareke...tlerimi kontrol ettiğimde 01.10.2026 tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma aidat, üye
QNB Finansbank’a ait sonu 0835 ile biten kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamış, bu yıl ilk kez böyle bir kesinti yapılmış ve öncesinde b
"İyi günler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kulla...nıyorum. 1 Mart tarihinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapı
QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgi verilmeden 1 Mart tarihinde 982 TL tutarı...nda kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadem sağlandı"
Son dört rakamı 0765 olan QNB Finansbank kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Geçen yıl da kartımdan aynı şekilde
"Teşekkür"
Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve her yıl tekra...r eden kart aidatı sorunundan artık gerçekten bıktım. 3 gün önce ekstreme 9
QNB Finansbank’a ait 5992 ile biten kredi kartıma, 27 Şubat 2026 tarihinde ...hesap ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görd
QNB Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi 2026 Ocak ayında canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme... sırasında kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında 650 TL ParaPuan kampanyasına dahil edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle tarafıma herhangi bir ücret yansıtıl
QNB Finansbank müşterisi olarak yaklaşık 7–8 yıldır bankanızı kullanıyorum.... Emekli promosyonu için bankaya geldiğimde, kredi kartında aidat olmayacağı
QNB Finansbank’a ait 4422 ile biten asıl CardFinans Mastercard kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmadan al
"Bankayla mail yoluyla iletişime geçtim ve ardından ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait 4225 ile biten bireysel kredi kartıma, 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında bir ücret yansıtılarak kartımdan tahsil edilmiştir. Bu zamana kadar alınan önceki aidatların değil, yalnızca 15.02.2026 tarihinde kesilen bu yılki kart aidatının ip
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 16 Şubat 2024 tarihinde 413 TL ve 16 Şubat 2025 tarihinde 680,50 TL olma...k üzere iki farklı dönemde yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarların iadesi için banka ile görüştüğümde, 2024 yılına ait kart aidatının “geçmiş
"İlginiz için çok teşekkürler"
QNB kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26.12.2025... tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesild
"Yıllık kart aidatının iade edildiği ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartıma ait 14 Şubat 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL t...utarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili
QNB Finansbank Discover kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık üyelik ücreti yansı...tılmamıştı. 23 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alınan ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100