5
Çözüldü
Yanıltıcı Bonus Teklifi Sonrası Haksız Ücret Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Kadir
10 Mart 20:24212
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Müşteri kart ücreti
1.664 şikayet
Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Ali
10 Mart 15:40275
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ...aidatı yansıtılmamıştı. 10 Mart 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım dönemden b
5
Çözüldü
Troy Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Mahmut
10 Mart 13:56306
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kartımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce bankanızın... müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut kredi kartımın Troy kart il
5
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Haksız Yansıtması Ve İade Talebi
Fatih
10 Mart 12:29224
"Kısa sürede iletişime geçilerek problem çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım için 2026 Nisan ekstreme 982,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2025 yılından beri düzenli ol
5
Çözüldü
QNB Finansbank Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Uğur
10 Mart 05:46237
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 9615 ile biten numaralı kart...ından 9 Mart 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e
Kredi Kartı Son Ödeme Gününde Sistem Hatası Ve İşlem Yapılamaması
Esin
9 Mart 20:02847
09.03.2026 tarihli kredi kartı son ödeme günümde QNB Finansbank online bankacılık üzerinden kart borcumu ödemeye çalıştı...m; ancak “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Para QNB Finansbank hesabımda hazır bir şekilde bekliyor olmasına rağmen hem internet/mobil banka
5
Çözüldü
Yıllık Kart Ücretinin Geri İadesi Talebi
Sena
9 Mart 15:36721
"Şikayetin ertesi günü yetkili bir kişi aradı ve iade işlemini gerçekleştirdi, teşekkür ederim. Keşke dün ben aradığımda da hızlı bir şekilde çözüme kavuşsaydı da QNB ailesi olarak imajınızı böyle küçük şeyler için ziyan etmeseydiniz..."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartım Ocak ayında, faizsiz ta...ksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için açıldı ve bu kart üzerin
Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Emrullah
9 Mart 15:36612
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 4118 ile biten kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar,
5
Çözüldü
Mehmet
9 Mart 12:47515
"Her zaman müşteri yanlısı olmanızdan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Yüksek 982 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Ücretin İptali Talebi
Yasemin
9 Mart 09:45772
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Troy kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık ...kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak he
Yeni Müşteriye Kart Aidatı Kesildiği İçin İade Talebi
Ceren
9 Mart 00:13659
QNB Finansbank’a ait QNB GS Para kredi kartımı yeni almış bir müşteriyim. Kartı aldıktan kısa bir süre sonra, Mart 2026 ...tarihli ekstreme 982 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Henüz çok yeni müşteri olmama rağmen bu kadar kısa sürede kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
4
Çözüldü
Yıllık 937 TL Kart Aidatı Şaşkınlığı Ve İptal Edilememesi
Uğur
8 Mart 17:02541
QNB tarafından kullanılan QNB GO kredi kartımın ekstresine 18 Şubat 2026 ta...rihinde 937 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı
QNB Troy Discover Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve İptali
İsmail
8 Mart 12:09345
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle h
1
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi, İade Reddine Karşı Çıktım
Simar
8 Mart 00:03328
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını..., ekstreme baktığımda fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, itirazım sonrası iade edilmişti. Bu yıl yine aynı ücretin kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini ara
5
Çözüldü
Yıllık Üyelik Ücretinin Bilgilendirme Yapılmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
İbrahim
7 Mart 14:18513
QNB Finansbank’a ait 1506 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 01.03.2026 tar...ihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu sır
5
Çözüldü
Onb Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Reddi
Bahar
7 Mart 11:57240
"QNB Türkiye'ye, haksız kart aidatı iadesi için hızlı ve sorunsuz çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Onb Bankası'na yaklaşık 3 aydır müşteriyim ve 2 aydır kullandığım kredi kar...tıma haksız yere yıllık kart aidatı yansıtıldı. Henüz çok yeni bir müşteri
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Sümeyye
7 Mart 08:55332
QNB Finansbank’a ait 5458 47xx xxxx 2796 numarası ile biten kredi kartımı a...ktif olarak kullanmaktayım. 05.03.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarın
4
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Tarık
6 Mart 22:26337
"İlgili iade işlemi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımdan 29 Ocak 2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın ka
Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Mehmet
6 Mart 17:23335
QNB Finansbank’a ait Visa kredi kartımdan 21 Şubat 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...fark ettim. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yıllık kart aidatımın iadesi yapılmadı ve her
QNB Finansbank’tan Açıklamasız Yıllık Kart Ücreti Ve İade Reddi
Yakup
6 Mart 14:48190
QNB Finansbank bireysel CardFinans kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını bugün ekstre kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanıyorum ve banka her yıl benzer şekilde yıllık kart ücreti almaya çalışıyor. H
5
Çözüldü
CardFinans Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İade
Tunahan
6 Mart 13:46309
"Teşekkür ediyorum"
Sonu 9936 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 4 Mart ...2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmış ve bu
5
Çözüldü
Mehmet
6 Mart 13:22287
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
1.686 TL Yıllık Kart Aidatı İptali ve İadesi Talebi
Emre
6 Mart 13:11336
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım kartıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini a
Yıllık 865,75 TL Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi
Hasan
6 Mart 11:57280
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde kartımdan 865,75 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykır
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100