to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ücreti Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
QNB kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum.
Bu nedenle, müşteri numaram 0373002945 ile kayıtlı kredi kartımdan kesilen 982,50 TL yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İlginiz için çok teşekkürler
