Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde Erken Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
Ali
26 Ocak 11:15
488"İlginiz için teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Troy Discover Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve İptali
İsmail
08 Mart 12:09
331QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum.
Bu nedenle banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yıllık kart ücretinin iptal edilmeyeceği söylendi. Bunun yerine 6 ay kartı kullanmaya devam etmem durumunda 650 TL ParaPuan tanımlanabileceği iletildi. Ben ParaPuan teklifini kabul etmiyor, yıllık kart aidatımın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yıllardır bankacılık ürünleri kullanan bir müşteri olarak, bu tür yıllık aidatların müşteriye yüklenmesini doğru bulmuyorum. QNB Finansbank’tan, QNB Troy Discover kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum.
qnb-troy-discover-yillik-kart-ucretinin-iadesi-ve-iptali-1.jpg
08 Mart 12:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Açıklama Yapılmadan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Gülümser
04 Şubat 03:02
468QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu ücretin iadesi iç...
Sezer sonuçtan memnun
Çözüldü
Aidatsız Karttan Kesilen 982 TL Kart Aidatı
Sezer
07 Şubat 21:59
684"Teşekkür ederim"
Video Şikayetler
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
72
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
54
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
431
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.176
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.313
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
751
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.872
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
520
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
972
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
821
-
![ikon]()
Para Puan
1.133
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
466
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
194
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.558
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
734
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar