Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

CardFinans Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İade

6 Mart 13:46318
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

Sonu 9936 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmış ve bu işlem sonucunda kartım eksi bakiyeye düşmüştür. Ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteri olmama rağmen, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını düşündüğüm bu yıllık kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddenin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı da dikkate alınarak, yalnızca 4 Mart 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tamamının ivedilikle kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum. Bilgilerinize sunarım.

6 Mart 13:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Tunahan
8 Mart 14:55

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

16 Aralık 2025 13:42302

QNB Finansbank’a ait, sonu 9239 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altınd...

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Şart Ve İade Talebi

17 Şubat 10:57368

QNB Finansbank’a ait 2464 ile biten kredi kartımı 13 Ocak 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 15 Şubat 2026 tarihinde d...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri