to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Hesap... kapatma işlemlerinin ardından, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamındaki haklarımı kullanmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep etmek için müşteri hi
QNB kredi kartımın borcunu 3 Haziran tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartıma limit kısıtlaması uygulanmaya devam ediy...or. QNB mobil bankacılık uygulamasında güncel borcum 0,00 TL, kart limitim ise 30.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yalnızca QNB Fin
QNB mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 1,5 senedir hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatılmış durumdadır. Konuyla ...ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği kapatıldı” ifadesi kullanılmış, bunun dışında bana herhangi bir detay, somut sebep ya da çözüm yolu sunul
QNB’de bulunan ihtiyaç kredimi kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiç...bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne kredi kapatma işlemi yapabiliyorum ne de ödeme ve hesap kapama taleplerimi iletebiliyorum. Telefonla müşteri hizmetler
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım dışında, 1000 TL tutarında “yurt dışı webpos”... şeklinde görünen bir işlemle para çekildi. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum; mobil bankacılık üzerinden ya da başka bir kanaldan kesinlikle böyle bir harcama veya transfer
QNB Finansbank müşterisiyim. 15 Şubat tarihinde Gürcistan’da tamamen yasal çerçevede gerçekleştirdiğim dört işlem sonras...ında, herhangi bir yasadışı durum olmamasına rağmen mobil bankacılık erişimim kapatılmış ve hesaplarımın kapatılacağı tarafıma iletilmiştir. Bu durumla ilgili tarafıma ne SMS ne e
17.02.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Hesap... kapatma işlemlerinin ardından, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamındaki haklarımı kullanmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep etmek için müşteri hi
QNB tarafından maaş hesabım açılırken, açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hem kredi kartı hem de maaş hesabıma ...bağlı karta 49.900 TL limitli eksi hesap tanımlandı. Bu işlemler, maaş anlaşması sonrasında son iki aylık dönem içinde, iş yerimize gelen banka görevlisi tarafından gerçekleştirild
QNB Finansbank kredi kartıma ve banka hesabıma bugün itibarıyla mobil erişim engeli getirildi. Uygulamaya girdiğimde “Mo...bil hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-posta ya da aranma olmadan,
QNB bankasında ticari hesap müşterisiyim. 21 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimim k...ısıtlandı, ardından da ticari hesabımız kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi ve neyle karşı karşıya olduğumuzu halen bilmiyoruz. Müşteri hizmetlerini ara
QNB Finansbank’ın “Cuma günü maaşını QNB’ye transfer eden kazanıyor” başlıklı kampanyasına mobil bankacılık üzerinden ka...tıldım. Kampanya koşullarına göre, ilgili ay içinde tek seferde en az 100.000 TL hesap girişi yapılması durumunda 10.000 TL nakit ödülün 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açık
Yıllardır QNB Finansbank’ın müşterisiydim ve 2019 yılı ocak ayında başka bir bankada hesap açarak birikimlerimi oraya ta...şıdım. Ertesi gün, QNB Finansbank’ta hem hesabımın tamamen kapatıldığını hem de telefon, internet ve mobil bankacılık kanallarımın tamamen bloke edildiğini fark ettim. Bu durum üz
QNB Finansbank’ta çok eski bir personel vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık... 3 yıldır bu hesabı kapatmak istiyorum ancak ne mobil bankacılıktan, ne çağ
QNB Finansbank Osmaniye şubesinde yaklaşık bir yıl önce hesap açtırdım. Ancak hesabım açılırken bana herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan ve onayım alınmadan Kumbaram hesabı da tanımlanmış. Kumbaram hesabımın kapatılmasını istiyorum fakat bankanın mobil uygulamasında bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank mobil şube ve şube aracılığıyla hesap kapatma ve kişisel verilerimin silinmesi talebin...de bulundum. Şube tarafından genel merkeze mail atıldı ve benden dilekçe ile form doldurmam istendi. Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabım halen kapatılmadı ve ki
Merhabalar, Yıllar önce durduk yere hesabıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yıl 2025 oldu, bankanızı h...alen kullanamıyorum. Hiçbir yasa dışı durumum olmadı. Ödemelerimi sorunsuz ve düzenli şekilde yaptım, Findeks puanım 1800'lerde. Hiçbir neden olmaksızın, tarafıma bilgi vermeden he
Merhaba, QNB bankası müşterisiyim ve bankanın çift sarılı hesabını uzun süredir kullanmaktaydım. Fakat banka, çift sarıl...ı hesabı genel olarak kapatma kararı almış ve ben bunu fark edene kadar, 20 Ocak 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 ay boyunca hesabımdaki mevduatıma faiz yansımamıştır. Bunu öğre
"Şikayet konusu işlem ; banka tarafından çözüldü. Teşekkür ederim. Keşke hiç meydana gelmeseydi."
QNB ; bin dereden bin su getiren bir banka. 12.05.2025 günü farklı bankalar...da bulunan ve kullanmadığım hesapları kapatmak istedim. TEB Ve Yapı Kredi ş
QNB Finansbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Dört yıl kredi kartı kullanma sözüne ka...rşılık hesabıma 35 bin TL promosyon yatırılacağı belirtildi. Bu süreçte kredi kartımdan dört kez 20.000 TL olmak üzere toplamda 80.000 TL Paycell Turkcell'e aktarıldı. Bana gönderi
Hesabım kapatıldı mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kredi kartı ve de kredilerim var nasıl yardımcı olacaksınız. Hesa...bımın açılmasını talep ediyorum. Çağrı merkezini aradığımda işlem yetkiniz bulunmamaktadır denmekte. Hiçbir yere ulaşamıyorum. Kredi ödemem hafta sonuna denk geldiği için sırf bu y
QNB'de bulunan vadesiz hesabımı mobil işlemlerden kapatmaya çalışıyorum fakat kapatamıyorum. E-Devlet'te BDDK'da hâlâ he...sap görünüyor. Bu sorunun çözülmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. QNB mobil bankacılıktaki üyeliğiminde silinmesini istiyorum.
Hesabım kapatıldı mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bunun üstüne yeni kart yollamışlar. Hesabımın açılmasını talep ed...iyorum. Çağrı merkezini aradığımda işlem yetkiniz bulunmamaktadır denmekte. QNB şubesine gitmem gerektiğini söylüyorlar fakat yurt dışında eğitim görmekteyim. Bu sebepten dolayı şu
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma giremiyorum. Üstüne müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Çözüm merkezine gör...üşme yapma hakkım yokmuş. Neye göre hesabım kapatılıyor, anlayamadım. İçerisindeki bakiyeme ulaşmam lazım, ihtiyacım var, ona da ulaşım sağlayamıyorum. Şubeye gidin diyor, bu sorun
QNB Finansbank mobile giriş yapamıyorum. Kullanıma kapatıldı yazıyor. İçinde param olan maaş hesabımı bu ekonomik şartla...rda neden bilgi vermeden sebepsiz yere kapatırsınız? Çağrı merkezini kullanamıyorum. Şubeye gidin diyor bu saatte şubeye yetişmem imkansız neden mağdur durumdayım. Anlamış değilim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
