to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartıma ve banka hesabıma bugün itibarıyla mobil erişim engeli getirildi. Uygulamaya girdiğimde “Mobil hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-posta ya da aranma olmadan, bir anda hem kredi kartıma hem de banka hesabıma erişimimin bu şekilde kesilmesini kabul edemiyorum. Neden böyle bir işlem yapıldığı, hangi gerekçeyle mobil hesabımın kapatıldığı ve ne yapmam gerektiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Kart ve hesabıma mobil erişimin derhal tekrar sağlanmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak gerekçeli açıklama yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, 'Bankamız politikası gereği kullanımınız kapatılmıştır' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek bilgi almaya çalıştım anca...
Bugün, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamam hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece genel bir bilgilendirme yapıldı, ancak detaylı bir neden sunulmadı. Hesabımı tekrar açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden işlem yapmayı den...
Bu sabah saat 10.00 civarında QNB Finansbank’tan, vadesiz hesabımın banka politikası gereği kapatıldığını söyleyen bir SMS aldım. Bu SMS’ten sonra tüm hesaplarımda hesap/bloke olduğunu gördüm, ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de çağrı merkezi üzerinden herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyoru...
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım, şans oyunu işlemi gerçekleştirmem nedeniyle son 2 gündür kapandı ve giriş yapamıyorum. Uygulama “Mobil bankacılığınız kapanmıştır, açtırmak için müşteri hizmetleri ya da şubeyle iletişim kurun” uyarısı veriyor. Kredi kartı borcum bulunsa da hesabımın kapanma...
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımı yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. 2023 yılında, bir sabah telefonuma alakasız mesajlar geldikten sonra, banka talebime istinaden mobil bankacılık erişimimi tamamen kapattı ve o günden beri hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca ç...
Yorumlar