Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtlı Numara Değiştiği İçin Mobil Bankacılık Şifresi Kullanılamıyor

317

QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaram değiştiği için eski numarama kayıtlı olan bilgilerle de işlem yapamıyorum ve bu yüzden sisteme giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Numaram değiştiği için işlem yapılamıyor, aynı nedenle şifre alamıyorum, ama sorunumu anlatabileceğim birine ulaşamıyorum.

Bankadan talebim, doğrudan müşteri temsilcisine bağlanarak telefon numaramın güncellenmesi ve mobil bankacılık şifremi tekrar kullanabilir hale getirebilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasıdır.

26 Mart 13:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor

3.182

QNB Finansbank mobil uygulamasına bugün saat 19:00 civarından itibaren bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp bilg...

1 Destek

Sim Kart Değişikliği Sonrası Kart Blokesi Ve Kampanya Mağduriyeti Çözülmüyor

692

QNB’nin banka kartımda, sim kart değişikliği sonrasında uyguladığı blokeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve ek sorunları...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri