Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesintisi
QNB Finansbank'tan çalıştığım firmanın talebi doğrultusunda Maaş hesabı olarak kullanılmak üzere Mayıs 2023'te hesap açtırdım. Mayıs 2023'ten Beri Maaş müşteriyim ve aynı firma tarafından maaşım yatmakta. Maaş müşterisi olduğum için EFT ücreti ödemiyorum. Firma sözleşme bitişi Ağustos 2025 olduğu halde hesabımdan EFT ücreti kesilmeye başlandı. Çağrı merkezi Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Şubede bireysel müşteri temsilcisi yok, vezneden işlem halletmek olanaksız. Mağduriyetim çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim




