to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Tuzla QNB Finansbank şubesindeki hesabımdan yaptığım EFT işlemi için 6,89 TL ücret kesildi. Maaşım bu hesaba yatmasına, hem kredi kartı hem de kredi kullanmama rağmen her EFT işleminde ücret alınmaya devam ediyor. Son 10 gündür gerçekleştirdiğim tüm EFT işlemlerinde benzer şekilde ücret kesiliyor ve bu durumdan memnun değilim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, sadece maaşımın bu hesaba yatmasının yeterli olmadığını, firmanın bankanızla anlaşması olması gerektiği yanıtını aldım. Bu açıklama benim için tatmin edici değil.
Bundan böyle maaş hesabımdan yapılan EFT işlemlerinden ücret kesilmemesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Bugüne kadar yaptığım havale ve EFT işlemlerinden hiçbir işlem ücreti alınmadı. 04.08.2025 tarihinde EFT yaptığım sırada, EFT işlem ücreti yansıtıldığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Maaş müşterisi olduğumu, EFT işlem ücreti yansıtılmamas...
QNB Finansbank maaş müşterisi oldum. Halen EFT yapılırken ücret kesintisi yaşıyorum. 'Halledeceğiz, hallediyoruz' deyip zaman kaybettiriyorlar, böyle bir kuruma yakışmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum; 'Bizim konumuz dışında, onu şubenizle görüşün' şeklinde bir açıklama yapıyorlar. Hiçbir şekilde i...
QNB mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden son birkaç aydır zaman zaman komisyon kesintisi yapılıyor. Daha önce bu tür işlemlerden komisyon alınmıyordu, şimdi ise bazen alınıyor bazen alınmıyor ve hangi kriterlere göre kesinti yapıldığını anlayamıyorum. Bugün (16.08.2025) yaptığım bir...
Yorumlar