Maaş Kartım Eksik Evrak Uyarısı Nedeniyle Kullanılamıyor, Acil Çözüm İstiyorum
QNB Finansbank maaş kartımı bugün kullanmaya çalıştığımda, hem online alışverişte hem de kendi hesabıma para aktarırken “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım. Kartımda yeterli bakiye mevcut ve hesabım aktif olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum.
Şubeye gitme imkanım yok ve vaktim de yok. Ayrıca çevremdeki birçok kişi de şubeye gitse bile sorunun çözülmediğini belirtti. Benim gibi çalışanların işlemlerini şubeye gitmeden, online olarak tamamlaması mümkün olmalı. Bu nedenle, kartımın ve hesabımın derhal kullanıma açılmasını ve eksik evrak işlemlerinin online olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
İlgili hesabımın IBAN’ı: TR34**************************95
Şikayetim Amasya Merkez şubesiyle ilgilidir. Acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB








