to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Bankacılıkta Eksik Doküman Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum
QNB Mobil Bankacılık üzerinden maaş kartımla para transferi yapmak istediğimde, “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yalnızca QNB hesabımda yaşanıyor ve işlem başlamadan önce bu uyarı çıkıyor. Herhangi bir ücret veya kesintiyle karşılaşmadım. QNB Finansbank İstoç şubesine gidip çözüm aradım ama bana eksik bir evrakımın olmadığını söylediler ve yeni sözleşme imzalattılar yine de sorunum çözülmedi.
TR53**************************93 IBAN numaralı maaş hesabımın para transferine açılmasını ve eksik doküman bilgisinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Maaş hesabımın bağlı olduğu şubeden aradılar ve sorunumu 2 iş günü içerisinde çözdüler teşekkürler.
