to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank bireysel hesabımı aylardır aktif olarak kullanmama rağmen, bugün kira ödemesi yapmak istediğimde “eksik doküman” hatası alıyorum ve para gönderme işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu paraya bloke konulmasından endişe ediyorum; böyle bir durumda hiçbir şekil...
Yaklaşık 5 aydır QNB mobil bankacılık uygulamasını maaş hesabım olarak sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 17.02.2026 tarihinde maaşım hesabıma yattık...
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabımdan 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Para transferi başta olmak üzere hesap hareketi yapmaya çalıştığımda işlemlerim reddediliyor ve mobil uygulamaya girdiğimde “eksik doküman olduğu” ve “bankaya gelmeniz gerek” şek...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler."
QNB Finansbank’ta, çalıştığım firma üzerinden yatan maaşım için kullandığım maaş hesabımda, pazar gününden bu yana mobil bankacılık üzerinden para tra...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
QNB hesabımdaki paramı dünden beri ne çekebiliyorum ne de başka bir bankaya gönderebiliyorum. Tüm kanallardan denememe rağmen sürekli “eksik doküman” ...
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, "eksik döküman" uyarısı nedeniyle Kasım ayından bu yana hesabıma erişemiyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Eksik olduğu söylenen belgenin ne olduğu, nasıl ve nereden tamamlanabileceği konusunda tarafıma hiçbir şekilde bi...
"Teşekkür"
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım QNB Gimat şubesindeki hesabıma yaklaşık 15 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımd...
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabımdan 06.12.2025 tarihinden beri herhangi bir işlem yapamıyorum, para transferi vb. Hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde 'eksik doküman olduğu' ve 'bankaya gelmeniz gerek' şeklinde uyarı alıyorum. Şu ana kadar hiçbir şubeye gitmedim ...
QNB Bankasındaki banka hesabımı yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanmama rağmen, 18.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarından itibaren “eksik döküman” gerekçesiyle hesabımdaki parayı kullanamaz hale geldim. Ancak hangi belgenin eksik olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Manisa Salihli Şubes...
QNB mobil bankacılık hesabım 29 Kasım saat 18.00 civarında “eksik doküman” gerekçesiyle işleme kapatıldı. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale...
QNB Finansbank maaş kartımı bugün kullanmaya çalıştığımda, hem online alışverişte hem de kendi hesabıma para aktarırken “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım. Kartımda yeterli bakiye mevcut ve hesabım aktif olmasına rağmen hiçbir işlem ...
QNB internet bankacılığı üzerinden hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Sistemde “eksik döküman” uyarısı çıkıyor ancak hangi belgenin eksik olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...
QNB maaş kartımı bugün kullanmak istediğimde, kartın kullanıma kapalı olduğunu fark ettim ve para çekemedim. Kartı her kullanmaya çalıştığımda “eksik doküman” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer bir sorun daha önce oğlumun başına da gelmişti. Müşteri hizmet...
Yaklaşık 5 aydır QNB mobil bankacılık uygulamasını maaş hesabım olarak sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Bugün maaşım hesabıma yattıktan sonra para ...
30 Eylül 2025 tarihinden beri QNB Finansbank’taki maaş hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde “eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştiremez” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ya...
22 Eylül'den bu yana QNB Ankara Demet Şubesi’ne bağlı kredi kartım ve hesap kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartımı yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanıyordum, fakat iki gündür ne alışverişte ne de ATM’de işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik döküman nedeni...
QNB Finansbank İzmir Torbalı şubesinde bulunan vadesiz maaş hesabımda yaklaşık 15 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. 5 ay boyunca sorunsuz kullandığım hesabımda, eksik döküman olduğu gerekçesiyle tüm işlemlerim engellendi ve hesabımdaki yaklaşık 5000 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
31.08.2025 saat 12:00’den beri QNB Finansbank’taki maaş hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığına giriş yaptığımda “...
QNB Finansbank İzmir Buca Şubesi’indeki vadesiz hesabımda, eksik doküman hatası nedeniyle 11.08.2024 tarihinden bu yana hesabımı ve paramı kullanamıyo...
İzmir Kemalpaşa şubenizde açtırdığım maaş hesabım, 1 Ağustos 2025’ten bu yana eksik döküman gerekçesiyle aktif hale getirilemediği için kullanılamıyor. Defalarca şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir net bilgi ya da çözüm sunulmadı. Maaş hesabımı kullanamadığımdan dolayı maaşımı al...
Bayram öncesi maaşım yattı. Eksik döküman var diye bana ait olan parayı çekemiyorum. İlla bankaya gitmem gerekiyormuş! Böyle bir durum olabilir mi? O para benim maaşım, siz ne hakla bana kullandırmıyorsunuz! ATM'den çekilmiyor, havale yapılmıyor! Benden alacağınız olduğunda hemen çekiyorsunuz. Dün o...
QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde eksik evrakımın olmadığı söylendi. Şu anda mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum, eksik döküman olduğu için işle...
"Teşekkürler"
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
