QNB Türkiye Hesap eksik döküman

Yaklaşık 5 aydır QNB mobil bankacılık uygulamasını maaş hesabım olarak sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 17.02.2026 tarihinde maaşım hesabıma yattıktan sonra para transferi yapmak istediğimde “eksik döküman” hatası aldım ve transfer işlemi gerçekleşmedi. Uygulama eksik olan belgenin ne olduğunu be...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabımdan 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Para transferi başta olmak üzere hesap hareketi yapmaya çalıştığımda işlemlerim reddediliyor ve mobil uygulamaya girdiğimde “eksik doküman olduğu” ve “bankaya gelmeniz gerek” şek...

Uzun süredir QNB müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, "eksik döküman" uyarısı nedeniyle Kasım ayından bu yana hesabıma erişemiyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Eksik olduğu söylenen belgenin ne olduğu, nasıl ve nereden tamamlanabileceği konusunda tarafıma hiçbir şekilde bi...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabımdan 06.12.2025 tarihinden beri herhangi bir işlem yapamıyorum, para transferi vb. Hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde 'eksik doküman olduğu' ve 'bankaya gelmeniz gerek' şeklinde uyarı alıyorum. Şu ana kadar hiçbir şubeye gitmedim ...

QNB Bankasındaki banka hesabımı yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanmama rağmen, 18.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarından itibaren “eksik döküman” gerekçesiyle hesabımdaki parayı kullanamaz hale geldim. Ancak hangi belgenin eksik olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Manisa Salihli Şubes...

QNB Finansbank maaş kartımı bugün kullanmaya çalıştığımda, hem online alışverişte hem de kendi hesabıma para aktarırken “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım. Kartımda yeterli bakiye mevcut ve hesabım aktif olmasına rağmen hiçbir işlem ...

QNB internet bankacılığı üzerinden hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Sistemde “eksik döküman” uyarısı çıkıyor ancak hangi belgenin eksik olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...

QNB maaş kartımı bugün kullanmak istediğimde, kartın kullanıma kapalı olduğunu fark ettim ve para çekemedim. Kartı her kullanmaya çalıştığımda “eksik doküman” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer bir sorun daha önce oğlumun başına da gelmişti. Müşteri hizmet...

30 Eylül 2025 tarihinden beri QNB Finansbank’taki maaş hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde “eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştiremez” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ya...

22 Eylül'den bu yana QNB Ankara Demet Şubesi’ne bağlı kredi kartım ve hesap kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartımı yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanıyordum, fakat iki gündür ne alışverişte ne de ATM’de işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik döküman nedeni...

QNB Finansbank İzmir Torbalı şubesinde bulunan vadesiz maaş hesabımda yaklaşık 15 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. 5 ay boyunca sorunsuz kullandığım hesabımda, eksik döküman olduğu gerekçesiyle tüm işlemlerim engellendi ve hesabımdaki yaklaşık 5000 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

İzmir Kemalpaşa şubenizde açtırdığım maaş hesabım, 1 Ağustos 2025’ten bu yana eksik döküman gerekçesiyle aktif hale getirilemediği için kullanılamıyor. Defalarca şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir net bilgi ya da çözüm sunulmadı. Maaş hesabımı kullanamadığımdan dolayı maaşımı al...

Bayram öncesi maaşım yattı. Eksik döküman var diye bana ait olan parayı çekemiyorum. İlla bankaya gitmem gerekiyormuş! Böyle bir durum olabilir mi? O para benim maaşım, siz ne hakla bana kullandırmıyorsunuz! ATM'den çekilmiyor, havale yapılmıyor! Benden alacağınız olduğunda hemen çekiyorsunuz. Dün o...

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde eksik evrakımın olmadığı söylendi. Şu anda mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum, eksik döküman olduğu için işle...

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde eksik evrakımın olmadığı söylendi şu anda mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum, eksik döküman olduğu için işlem...