to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. QNB Finansbank CardFinans Xtra kredi kartımın 6364 ile biten numaralı kartına 25.11.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı neredeyse hiç kullanmamama rağmen her yıl aynı sorunla karşılaşmak artık beni rahatsız etmektedir.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, söz konusu sözleşme şartlarının önceden hazırlanmış ve müzakere edilememiş olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca da yıllık kart ücreti aidatının, ilgili maddeler kapsamında geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu nedenle, kartıma yansıtılan 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Her yıl aynı sorunla karşılaşmak istemediğimi, bu durumun devam etmesi halinde kartı iptal etmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim. İlgili ücretin en kısa sürede iptal edilip tarafıma iadesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
QNB kredi kartı müşterisiyim. QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 25.11.2024 tarihinde 680,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Aşağıda belirtil...
QNB kredi kartı müşterisiyim. QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 13.11.2024 tarihinde 680,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 ...
QNB kredi kartı müşterisiyim. QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 13.12.2024 tarihinde 680,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 ...
Yorumlar