Instagram Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve İtiraz Süreci Uzuyor

Instagram’da yıllardır aktif olarak kullandığım kişisel hesabım, hiçbir hakaret veya kötü niyet içermeyen bir yorumum sonrası aniden askıya alındı. Hesabı tam olarak ne zaman açtığımı hatırlamasam da yaklaşık 2018 yılından beri kullanıyorum ve içinde uzun yıllara ait anılarım, fotoğraflarım ve paylaşımlarım bulunuyor. Şu an bu hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabın askıya alınmasından hemen önce bir arkadaşımın hikayesine “kurt bile yemez o keki” şeklinde bir yorum yazdım; burada tamamen hayvan olan kurttan bahsettim, herhangi bir kişi ya da gruba yönelik ırk temelli, aşağılayıcı ya da nefret söylemi içeren bir ifade kullanmadım. Buna rağmen hesabımın askıya alınması bana göre tamamen yanlış ve haksız bir değerlendirme sonucu gerçekleşti.

Askıya alındığı gün ekranda çıkan yönlendirme ile 3 Ekim tarihinde itirazda bulundum. O günden bu yana tam 8 gündür ne itirazımla ilgili bir e‑posta ne de uygulama içinde herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Şu an giriş yapmaya çalıştığımda sadece 3 Ekim’de itirazda bulunduğuma dair ekran görünüyor, süreçle ilgili hiçbir güncelleme yapılmıyor ve beklemekten başka bir şey yapamıyorum.

Yanlış anlaşılan bir cümle nedeniyle yıllardır kullandığım ve tüm kişisel anılarımın bulunduğu hesabımdan bu kadar uzun süre uzak kalmak beni gerçekten mağdur ediyor. Hesabımın itirazım doğrultusunda tekrar dikkatlice incelenerek, mümkün olan en kısa sürede yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili gecikmenin nedenine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.