to read complaints and reviews, or file yours.Kullandığım ParaPuanlar Eksiye Düştü Mağdur Oldum
QNB Bankası'nı aradım, kartımı kapatmamam için 500 TL ParaPuan verildi. Ardından yaptığım alışverişlerden dolayı önce 299 TL, ardından da 506 TL ayrı ParaPuanım olduğu bilgisi verildi. Ben de toplamda 1006 TL olarak hepsini kullandım. Bunu arayarak ve canlı müşteri temsilcileriyle yazışarak defalarca kez 'Doğru mu, kullanabilir miyim?' diye sordum. Her defasında 'Evet, doğru kullanabilirsiniz.' dendi. Ama şu an yaptığım harcamalarda ParaPuan kazandığımda ParaPuanlar eksiye düşüyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
