Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Kullandığım ParaPuanlar Eksiye Düştü Mağdur Oldum

profile
04 Temmuz 2025 16:59
985

QNB Bankası'nı aradım, kartımı kapatmamam için 500 TL ParaPuan verildi. Ardından yaptığım alışverişlerden dolayı önce 299 TL, ardından da 506 TL ayrı ParaPuanım olduğu bilgisi verildi. Ben de toplamda 1006 TL olarak hepsini kullandım. Bunu arayarak ve canlı müşteri temsilcileriyle yazışarak defalarca kez 'Doğru mu, kullanabilir miyim?' diye sordum. Her defasında 'Evet, doğru kullanabilirsiniz.' dendi. Ama şu an yaptığım harcamalarda ParaPuan kazandığımda ParaPuanlar eksiye düşüyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum.

kullandigim-parapuanlar-eksiye-dustu-magdur-oldum-8.jpg
kullandigim-parapuanlar-eksiye-dustu-magdur-oldum-7.jpg
kullandigim-parapuanlar-eksiye-dustu-magdur-oldum-6.jpg
kullandigim-parapuanlar-eksiye-dustu-magdur-oldum-5.jpg
kullandigim-parapuanlar-eksiye-dustu-magdur-oldum-4.jpg
kullandigim-parapuanlar-eksiye-dustu-magdur-oldum-3.jpg
kullandigim-parapuanlar-eksiye-dustu-magdur-oldum-2.jpg
kullandigim-parapuanlar-eksiye-dustu-magdur-oldum-1.jpg
04 Temmuz 2025 17:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Aralık 2024 20:28
1.420
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

ParaPuan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
28 Kasım 2024 19:11
7.480
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Nisan 2024 20:43
4.852
"Şikayetvar iyi ki var..."

QNB Finansbank Son Kullanım Tarihi Dolmadan Geri Alınan ParaPuan Hk.

profile
30 Ocak 2024 09:08
1.911
QNB Finansbank Son Kullanım Tarihi Dolmadan Geri Alınan ParaPuan Hk.
QNB Finansbank Son Kullanım Tarihi Dolmadan Geri Alınan ParaPuan Hk.

Kampanya İle Kazanılan ParaPuanlar Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Ekim 2025 17:03
2.032
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri