Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor, Yasal Takip Uyarısı Alıyorum

profile
11 Ağustos 2025 22:11
1.065

QNB Finansbank’ta toplamda 7 adet ihtiyaç kredisi kullanarak yaklaşık 300 bin tl kredi çektim. Ancak maddi sıkıntılar nedeniyle hiçbir ödeme yapamadım ve 2 aydır kredilerim gecikmede. Yaklaşık 10 gündür hem Avcılar şubesine hem de müşteri temsilciliğine kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şubede sistemsel sorun olduğu söylenerek yardımcı olunmadı, müşteri temsilciliğini aradığımda ise “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Bankadan bugüne kadar hiçbir çözüm önerisi sunulmadı, yalnızca kredilerin ödenmesi gerektiği iletildi. Son olarak bana yazılı olarak yasal takip sürecine girileceğine dair mesaj gönderildi.

Kredi yapılandırma işleminin acilen yapılmasını ve yasal takibe girmeden önce tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 22:33 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mürsel
Mürsel
22 Ağustos 2025 12:15

Banka dönüş yaptı sorun çözüldü, fakat yüksek faizden yaptırmak zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Banka Otomatik Yanıt Veriyor Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Temmuz 2025 12:21
1.798

Yapılandırma Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Abdulkadir
06 Ağustos 2025 03:12
1.762
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdurum

profile
25 Ekim 2025 14:50
1.319
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyor, Destek Alamıyorum!

profile
30 Eylül 2025 13:04
7.661
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri