to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank'taki ihtiyaç kredim için yeni çıkan yasa kapsamında yapılandırma talebimi haftalar önce iletmeme rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, bankanın düzenleme sürecinde olduğunu, durumumun yapılandırmaya uygun olduğunu ve birkaç gün içinde aranacağımı söyledi. Ancak o tarihten sonra tek yapılan arama, 'Gecikmeye girmişsiniz, ne zaman ödeyeceksiniz?' sorusunu sormak oldu. Yapılandırma istediğimi tekrar belirtmeme rağmen hâlâ aranmadım. Bu süreçte faiz işlemeye devam ediyor, borç yüküm artıyor ve mağdur ediliyorum. Talebim, yasaya uygun şekilde yapılandırma sürecimin acilen başlatılması ve haksız faiz yükü mağduriyetimden derhal kurtarılmamdır.
QNB Finansbank'tan kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talep ettim. Normalde borcunuzu ödeyin diye sürekli aranmam gerekirken sürekli ben arayıp talepte bulunuyorum iki gün içinde dönüş olur diyorlar kimse aramıyor ve bu defalarca devam etti. Şu an faiz işlemeye devam ediyor. Bankanız...
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için yaklaşık 2 haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Fakat banka, hiçbir detaylı açıklama yapmadan sadece “şartlar uygun değil ve kanundan yararlanamazsınız” şeklinde otomatik bir yanıt veriyor. Durumumun uygun olmadığını söylediler...
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma düzenlemesi kapsamında yeniden yapılandırılması için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte...
Yaklaşık bir hafta önce QNB Finansbank’taki 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi 48 ay vadeyle yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Devletin belirlediği yapılandırma şartlarının hepsini taşımama rağmen, bana yalnızca 4,29 oranından yapılandırma teklif edildi. Diğer tüm bankalarda aynı ş...
QNB Finansbank müşterisiyim. KMH ve ihtiyaç kredilerimi ödemekte zorlandığım için, 10 Temmuz'da çıkarılan ve kamuoyunda duyurulan 3,11 faiz oranıyla yapılandırma hakkından faydalanmak istedim. İlk 10 gün çağrı merkezi ve şube genel müdürlükten haber beklediğini belirterek konu hakkında bilgileri olm...
Yorumlar