to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kartımdan Bilgim Dışında Apple.com Harcaması Yapıldı İade Talebim Var
22.10.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/Bill adına 649,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Söz konusu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, sadece işlem sonrası SMS ile bilgilendirildim. Kartımın veya sanal kartımın şifresi ya da onayı kesinlikle tarafımdan verilmemiştir.
İşlemin ardından hemen kartımı iptal ettirdim ve kapattırdım. Banka ile iletişime geçtiğimde, iade işlemi için 2 gün beklemem gerektiği ve ancak bu süreden sonra talebimin alınabileceği söylendi. Ayrıca işlemin sanal kartımdan yapıldığı belirtildi. Bu durumun tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
QNB Finansbank ile yaşadığım bu deneyimden dolayı gerçekten pişman oldum. Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 649,99 TL tutarındaki harcamanın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
