Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kartımdan Bilgim Dışında Apple.com Harcaması Yapıldı İade Talebim Var

profile
22 Ekim 2025 21:26
870

22.10.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/Bill adına 649,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Söz konusu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, sadece işlem sonrası SMS ile bilgilendirildim. Kartımın veya sanal kartımın şifresi ya da onayı kesinlikle tarafımdan verilmemiştir.

İşlemin ardından hemen kartımı iptal ettirdim ve kapattırdım. Banka ile iletişime geçtiğimde, iade işlemi için 2 gün beklemem gerektiği ve ancak bu süreden sonra talebimin alınabileceği söylendi. Ayrıca işlemin sanal kartımdan yapıldığı belirtildi. Bu durumun tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

QNB Finansbank ile yaşadığım bu deneyimden dolayı gerçekten pişman oldum. Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 649,99 TL tutarındaki harcamanın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

qnb-finansbank-kartimdan-bilgim-disinda-applecom-harcamasi-yapildi-iade-talebim-var-2.jpg
qnb-finansbank-kartimdan-bilgim-disinda-applecom-harcamasi-yapildi-iade-talebim-var-1.jpg
profile
1 Destek
22 Ekim 2025 21:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Temmuz 2025 01:37
219
Onaysız Kredi Kartı Çekimleri Ve Ücret İadesi Talebi

profile
16 Kasım 2023 15:17
672
1
Kelebek sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında 176000 TL Apple Bill Harcaması Ve Banka İtirazımın Reddi

profile
12 Eylül 2025 12:52
692
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarına Acil Çözüm Bekliyorum

profile
16 Ekim 2025 11:41
650
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamalarina-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri