to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz 9.999 TL Harcama Ve Acil İade Talebim
3 Kasım 2025 tarihinde saat 19:22’de, CardFinans Trendyol kredi kartımın son dört hanesi 5898 olan kartımdan, bilgim dışında “Google ads8686053611 CC Google. Com ıe” adlı bir internet sitesinden 9.999 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair telefonuma mesaj geldi. Olayı hemen fark edip QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde işlemin provizyonda beklediği, şu an için iptal edilemeyeceği ve harcama itirazı başvurusu için bir veya iki gün beklemem gerektiği belirtildi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kimlik doğrulaması da gerçekleştirildi. Bu tür bir işlemi ilk kez yaşıyorum ve hemen ardından kredi kartımı kapattırarak gerekli önlemleri aldım. İşlemin internet alışverişi olarak gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim.
Bilgim dışında yapılan bu harcamanın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Paranız iade oldu mu aynısı benim de başıma geldi