to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank kredi kartımın 6483 ile biten numaralı kartına ait 03.12.2025 tarihli ekstreme, Kasım 2025 dönemi için 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, harcamalarını ve ödemelerini düzenli şekilde yapan bir müşteriyim.
Tüketici Kanunu gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatını haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesinin yerleşik kararlarında, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da tüketiciye iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir.
Bu doğrultuda, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca geçmiş dönemlerde benzer şekilde alınmış kart aidatları varsa bunların da geriye dönük olarak incelenip hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve işlemin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartıma 20.11.2025 tarihinde ekstreme 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, harcamalarını ve ödemelerini düzenli şekilde yapan bir müşteriyim. Tüketici Kanunu gereğince kart çıkaran kuruluş...
QNB Finansbank kredi kartıma 14.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık iki yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, harcamalarını ve ödemelerini düzenli şekilde yapan bir müşteriyim. T...
QNB Finansbank kredi kartıma (0693 ile biten) 16.09.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 982,50 TL tutarının tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...
Yorumlar