Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve İptali Talebi

Yiğit
24 Nisan 23:35397
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim. En kısa sürede geri dönüş yapılmış olup iade sağlanmıştır.

11.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait finansmanı kredi kartıma (asıl kart, son 4 hanesi 3200) 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kartımı hem günlük harcamalarımda hem de çeşitli ödemelerde düzenli olarak kullanıyorum; zaman zaman gecikmeler yaşasam da borcumu ödeyerek kartı kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınması beni mağdur etmiştir.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci hatırlatılmadan bu aidatın tahsil edilmesi hakkaniyete aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının haksız şart niteliği taşıdığı ve tüketicinin aleyhine sonuç doğurduğu durumlarda iade edilebildiği bilinmektedir.
Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, bonus puan olarak değil, nakit olarak kartıma/banka hesabıma iade edilmesini ve ilgili yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 23:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yiğit
Yiğit
5 Mayıs 10:10

İlginiz için teşekkür ederim. En kısa sürede geri dönüş yapılmış olup iade sağlanmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Asil
19 Ocak 00:00356

QNB Finansbank’a ait 1271 ile biten kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB Türkiye ErenlerSakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB Finansbank BilgimDışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri