to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Yansıtılan 982,50 TL Yıllık Aidata İtiraz Ve İade Talebi
11.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Finansmanı kredi kartıma (asil kart, son 4 hanesi 3200) 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kartımı hem günlük harcamalarımda hem de çeşitli ödemelerde düzenli olarak kullanıyorum, zaman zaman gecikmeler yaşasam da borcumu ödeyerek kartı kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınması beni mağdur etmiştir.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci hatırlatılmadan bu aidatın tahsil edilmesi hakkaniyete aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının haksız şart niteliği taşıdığı ve tüketicinin aleyhine sonuç doğurduğu durumlarda iade edilebildiği bilinmektedir.
Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, Bonus puan olarak değil, nakit olarak kartıma/banka hesabıma iade edilmesini ve ilgili yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim, iade işlemi gerçekleştirildiği için memnun oldum. Bu sorunumun hızlı çözülmesi beni mutlu etti.
