to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade Talep Ediliyor
14 Ocak 11:11166
QNB kredi kartımdan 8 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve kredi kartımdan bir daha yıllık aidat adı altında herhangi bir ücret kesilmemesi için gerekli talimatların tanımlanmasını talep ediyorum.
14 Ocak 11:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
