GS Para Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
QNB Finansbank GS Para kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında GS Para puanım bulunmasına rağmen bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Neredeyse tüm internet sitelerinde ve pos cihazı üzerinden yaptığım ödemelerde denememe rağmen puanlar harcamaya yansımıyor ve kullanılamıyor.
Puanların nerede ve nasıl kullanılabileceğine dair açık bir bilgilendirme göremiyorum. Eğer bu puanlar belirli yerlerde geçerli ise bunun net ve anlaşılır şekilde tarafıma iletilmesini, eğer nakde çevrilebiliyorsa da puanlarımın nakit olarak hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
GS Para puanlarımın bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini veya nakde çevrilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




