to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı ve Kullanım Sorunu Hakkında Şikayet
20 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank’tan GS Yıldız Kredi Kartı başvurusu yaptım. Kartım sadece 1 TL limit ile gönderildi. Bankadan gelen mesajda, diğer bankalardaki toplam kart limitimin 99.000 TL olduğu ve bu limitte indirim yaparsam QNB Finansbank’taki kart limitimin artırılacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine diğer bankadaki limitimi 89.000 TL’ye düşürdüm. Ancak QNB Finansbank üzerinden 10.000 TL limit talebinde bulunmama rağmen, başvurum sürekli olarak “olumlu sonuçlandıramıyoruz” şeklinde gerekçesiz olarak reddediliyor.
Kartım şu anda sadece 1 TL limitli olduğu için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum ve kartı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise sadece otomatik menüye yönlendiriliyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Kart numaram: 5323**********14.
Kart limitimin artırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
