Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunu Kapatmama Rağmen Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

profile
01 Temmuz 2025 14:33
6.043

Merhaba, iyi günler. QNB Finansbank kredi kartımın borcunu yapılandırdım ve borcun tamamını yapılandırma taksit süresinden önce kapattım. Ancak kredi kartımda limitim olmasına rağmen, kısıtlama olduğu için kartımı kullanamıyorum. Bankanın müşteri hizmetleriyle mobil bankacılık ve telefon aracılığıyla görüşerek şikayetimi ve mağduriyetimi ilettim. Bana verilen cevapta, bankamız yöneticileri tarafından kısıtlama ile ilgili konunun incelendiği belirtiliyor. Bankanın bana gönderdiği kredi kartı hesap ekstresinin altında, 'Yasalar gereği kredi kartı limit kısıtlaması olan kartın borcunun tamamı ödendiği zaman limit kısıtlaması kaldırılmaktadır.' notu yer almasına rağmen, kartımı hâlâ kullanamıyorum. Bankanın bu durumu ivedilikle çözmesi önem arz etmektedir. Yardımınızı rica ederim. Aksi durumda, yasal haklarım saklı kalmak koşuluyla hukuki yollara başvuracağım. Olumlu veya olumsuz kısa süre içinde dönüş sağlarsanız sevinirim

Gelişme
Gelişme

02 Temmuz 2025 23:22

Kullanmış olduğum QNB Finansbank kredi kartını borcunu komple kapatmama rağmen yapılandır madan sonra halen açılmadı lütfen. Bu konu hakkında yardımcı olur musunuz borcu erken kapattım üstüne başka bir yere de borç yok herhangi bir şey ayrıca şimdiden teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

01 Temmuz 2025 14:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ömer sonuçtan memnun değil

Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Borç Ödememe Rağmen Kaldırılmadı

profile
24 Haziran 2025 02:04
4.713
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 15:36
5.146
"Kartımı kullanıma açtığınız için teşekkür ederim"
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 02:52
4.069
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Limit Kısıtlaması Kaldırılmıyor, Kartımı Kullanamıyorum

profile
19 Temmuz 2025 00:02
4.787
1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Sonrası Borcumu Erken Kapattım, Kredi Kartı Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı

profile
20 Temmuz 2025 13:26
4.755

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri