to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırmaya alıp tüm borcumu ödedim ve kartımın borcunu tamamen kapattım. Ancak bu işlemin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Kartım Konya şubesine bağlı ve sadece bu kartımda bu sorunu yaşıyorum. Bankanın mobil uygulamasında kartım aktif olarak gözüküyor fakat kullanılabilir bakiyem blokeli olduğu için hiçbir şekilde ödeme veya harcama yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden ve farklı yöntemlerle kartımı kullanıma açmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Borçlarımı tamamen kapatmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acil olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
CardFinans kredi kartımı yapılandırdıktan sonra elime toplu para geçti ve borcun tamamından fazlasını (914 TL fazla) yatırarak kartımı tamamen kapattım. Buna rağmen kartım 4 gündür hâlâ alışverişe kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu kapattıktan sonra en geç 2 saat içinde kartın aç...
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 20 gün önce mobil uygulama üzerinden tamamen kapatmama rağmen, kartıma uygulanan kısıtlama halen kaldırılmadı ve limitimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım. Kartımı kullanamadı...
QNB Finansbank borcu olmayan kartı açmayarak müşterilerini zarara uğratıyor QNB QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırdıktan sonra, tüm taksitlerimi erkenden ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım (son 4 hanesi: 7948) hala kullanıma açılmadı. Hem m...
Yorumlar