to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurusunun Uzun Süre Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği
Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank Konya Nalçacı Şubesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ "devam ediyor" olarak görünmekte ve herhangi bir sonuç alamadım. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir belge ya da ek bilgi talebi de iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir bilgi veremediler ve başvurumun neden sonuçlanmadığını açıklayamadılar. Ayrıca, şubeye gitmem gerektiğini söylediler; fakat böyle bir fırsatım olmadığını belirttiğimde hiçbir şey yapamayacaklarını ifade ettiler.
Başvurumun bir an önce değerlendirilip onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Herhangi bir dönüş olmadı ve çözüm üretilmedi. Sadece şikayet kaydı oluşturuldu ve olumsuz sonuçlandı yazıyor.
