to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinde kredi kartımın (son dö...rt hanesi 6106) ekstresine yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu tutar, işlenen faizle birlikte 1.027,11 TL’ye yükselmiş durumda. Geçen yıl d
QNB Finansbank kredi kartımdan 3 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini online bankacılık üzeri...nden fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak online kanaldan müşteri temsilcileriyle gör
"Teşekkür ederim"
QNB Bankanıza ait, sonu 5434 ile biten bireysel kredi kartıma, 5 Ocak tarih...li hesap özeti bilgim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik
"Teşekkürler"
QNB Finansbank'a ait 8237 numaralı kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde 1.1...15,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulu
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu ücretin iadesi iç
Kullandığım kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL üyelik ücreti adı altında bir para kesilmiş. Aşağıda beli...rtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici
"Ücret alınmamasına karşılık bu kartı daha fazla kullanmak için başlama kararı alacağım gibi görünüyor. İade için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, 7518 ile biten QNB Troy DC kredi kartımın 25.12.2025 ...tarihli ekstresinde, 27.11.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında üyelik ücreti
QNB Finansbank’tan aidatsız olarak çıkarttığım ve uzun süredir aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan haberim olmada...n yıllık kart aidatı kesildi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, yalnızca son ödeme bildirimi gelince durumdan haberdar oldum. Kullanmadığım bir karta aidat yans
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı Aralık ayında aldım ve yalnızca taksitli nakit çekim işleminde kullandım. Buna rağ...men Aralık 2025 döneminde ekstreme 982 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatı konusunda özellikle bilgilendirilmedim, sö
QNB Finansbank’a ait, sonu 1557 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1....686,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir ücret çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, k
Uzun süredir kullanmakta olduğum QNB Bank kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i/aidat çekildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra, hesap kesim tarihinde fark ettim. Beş yılı aşkın süredir bu kartı düzenli olarak her ay harcamalarımda kullanıyorum. İşlem ya
"Teşekkürler"
QNB Discover Troy kredi kartımın sonu 5902 ile biten kartımdan, 28 Ocak tar...ihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerim
QNB Discover Troy kredi kartımın sonu 0888 ile biten kartımdan 31 Ocak tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafımdan habersiz ve onaysız şekilde tahsil edilmesin
QNB Finansbank’a ait, sonu 0512 ile biten kredi kartımdan 18.01.2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken kartın herhangi bir yıllık ücret veya aidata tabi olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma hiç
QNB kredi kartımdan 30 Ocak tarihinde, yıllık kart aidatı adı altında 980 TL kesinti yapılmış, bu kesintiyi bugün ekstre...me baktığımda tesadüfen fark ettim. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın bu şekilde haberim olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait 6817 ile biten kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve haksız bulduğum için tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartı sözleşmeleri bankalar tarafından önceden hazırlanmış standart söz
Son 4 rakamı 6024 QNB kredi kartımdan 06.11.2025 tarihinde 865,75 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreye ya...nsıdıktan sonra fark ettim. Daha önceki yıllarda da kartımdan aidat kesintileri yapılmıştı. Kredi kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren T
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 1624 ile biten bireysel kredi kartıma, 27/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 ...TL tutarında “kart aidatı/yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir aidatı açıkça ve şeffaf şekilde onayladığıma dair herhangi bir bilgilendirme yapı
"Tarafıma ulaşıldı."
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık ka...rt aidatı tahsil edildi. Kartımı yalnızca nakit avans kampanyası için kulla
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ...ekstrede fark ettim. Bu tutar her yıl düzenli olarak alınmakta ve artık makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri numaram 43665418 olup, kartımdan tahsil edilen 982,50 TL’lik yıllık k
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştı."
"Sağ olsunlar"
QNB Finansbank’a ait 9137 ile biten kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihind...e 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kesinlikle onayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100