Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Kullandığım kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL üyelik ücreti adı altında bir para kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir. Ayrıca, bu konuda Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen ve 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatının BK. 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hüküm de kesinleşmiştir.
Bu çerçevede ve yukarıdaki gerekçeler doğrultusunda; karşı taraf ile aramda tanzim edilmiş kredi kartları üyelik sözleşmesinin 10. maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmişse de, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmedir.
Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak sözleşmenin 10. maddesi QNB Finansbank tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konmuş, haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmenin 10/son maddesi ise karşı tarafın ücret ve faiz miktarlarını tek taraflı artırabilme yetkisini kendisinde tutmaktadır. Bu hüküm dahi 4077 sayılı yasanın 6. maddesi ve 5464 sayılı yasaya aykırıdır. Bu alınan kart aidatının kartıma iadesini talep ediyorum. Zaten yetersiz uygulamanız var ve kısa sürede kartımı iptal ettireceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













