to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortasının Zorunlu Sunulması Ve Prim İadesi Talebi
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. üzerinden, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla 12.01.2026 tarihinde kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden, QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 5512**64 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum.
Kullanmış olduğum krediye bağlı bu sigorta ürününün zorunlu olmadığını biliyorum ve poliçe için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Buna rağmen kredi işlemi sırasında bu sigorta, zorunluymuş gibi tarafıma sunulmuş ve onayım bu yönde net olarak alınmamıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca, krediye bağlı olarak yapılan sigortanın sigortalının talebi doğrultusunda iptal edilmesi ve tahsil edilen primin iade edilmesi mümkündür. Bu kapsamda, kullandığım kredi için hesabımdan kesilen 8.139,24 TL tutarındaki sigorta priminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde Hazine ve Maliye Bakanlığı’na, BDDK’ya ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şikayetimi en kısa sürede dikkate alıp, çözüm bulduğunuz için teşekkür eder, saygılarımı sunarım
