Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum

profile
23 Eylül 2025 12:04
2.751

19.09.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından “Sigortası Katılım Sertifikası” adı altında, 5335**55 poliçe numaralı zorunlu hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 11.131,34 TL kesinti yapılmıştır.

Bu sigorta tarafımdan istenmeden açılmıştır ve iptalini talep etmekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın müşteri talebiyle iptal edilmesi ve kesilen tutarın hesabıma iade edilmesi gerekmektedir.

Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi faiz oranımda herhangi bir değişiklik yapılmadan, sigorta poliçemin iptal edilmesini ve 11.131,34 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma iletişim numaramdan ulaşılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
23 Eylül 2025 12:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2024 23:49
2.218
"Teşekkürler"
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ekim 2023 12:57
2.491
"Teşekkürler hızlı çözüm"
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri