to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bankası’ndan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak iki haftalık cayma hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından bana “erken kapatma” önerildi ve bir gün için yaklaşık 645 TL faiz ödemem istendi. 15.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen yalnızca krediyi erken kapatmam ve bu ücreti ödemem gerektiği söylendi.
Kredi hesabıma 100.000 TL yatırıldı, 545 TL kredi tahsis ücreti kesildi, fakat parayı kendi hesabımdan hiç çekmedim ve 1 TL dahi kullanmadım. Şu anda ise geri ödeme olarak 100.117 TL talep ediliyor. 2020/7 sayılı kanuna göre iki haftalık cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve bu süreçte benden herhangi bir ücret veya faiz talep edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Cayma hakkımın uygulanmasını ve haksız şekilde talep edilen ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
400 bin tl istemeden başvurulan krediden Anında cayma hakkını kullanmak istediğimizde QNB bankası 13 bin küsur masraf çıkardı. Sigorta parasını da yatırmamızı söylediler. Cayma hakkı dediğimiz halde yardımcı olmadılar. Kayınpederimin krediyi kullanmadan 3 gün sonunda caymak istediğini söylediği hald...
QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak kredi taksitlerini eksiksiz ödememe rağmen, erken kapama tutarı vi her gün artmaya devam etmektedir. Bu durum, hem hukuki açıdan hem de tüketici hakları açısından izaha muhtaç bir uygul...
Temmuz ve Ağustos 2024 tarihlerinde QNB Bank mobil uygulaması üzerinden iki adet (ihtiyaç kredisi ve kazançlı kredi) kredi kullandım. Her iki kredi işleminde de sigorta kesintisi zorunlu olarak yapıldı ve bana cayma hakkım olduğu bilgisi verilmedi. Ayrıca, sigorta yapılırken bu tutarın kredi taksit ...
4 Eylül 2024 QNB Finansbank'tan 200.000 TL. 3 ay ertelemeli kredi çektim. 17 Eylül saat 10.16 da 0850 222 09 00 numaralı QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak krediyi cayma hakkıyla kapatmak istediğimi ve son tarihi öğrenmek istediğimi sordum. Yetkili kişi bana 15 günlük cayma hakkınızın oldu...
Yorumlar