to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
QNB Finansbank’tan 27.04.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye, tehlikeli hastalıklar dahil olmak üzere bir hayat ...
Not: Bir önceki şikayetimde KMH hesabı ve ParaPuan ile ilgili şikayet yazmıştım; bu şikayetimde ise ihtiyaç kredisi ile ilgili şikayet yazdım. Ayrı şikayetleri birbirine karıştırmayın. Şikayetim QNB Finansbank’tan 10 Nisan 2026 tarihinde 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye on...
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 424.752,46 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 22.452,46 TL tu...
QNB Finansbank’tan 19.08.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5289**43 poliçe numaralı, 11.291 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan kesinti yapılmıştır. Söz ko...
QNB’den 01078-bt-000000119756 referans numaralı 60.000 TL faizsiz krediyi 12 Ağustos 2025 tarihinde kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 861,40 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi ve bedelinin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda,...
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak 14 günlük yasal cayma hakkım açıkça ihlal edilmiştir. 15.12.2025 tarihinde kullandığım krediden, cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen 3.680 TL tutarındaki param haksız şekilde kesilmiş ve adeta el konulmuştur. Aynı şubede açılmış ol...
17.11.2025 tarihinde QNB Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı kullanmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana mobil bankacılıktan erken kapatma işlemiyle de aynı sonucu alabileceğim söylendi. Bunun üzerine kredinin ...
"Zorda olsa para iadesi oldu. Teşekkürler..."
QNB Bankası’ndan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak iki haftalık cayma hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından bana “...
18.08.2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 200.000,00 TL kredi çektim ve buna bağlı olarak kredi hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 5280**74) düzenlendi. Poliçeden caymak ve ödediğim 14.557,57 TL’nin iadesini talep etmek için 2 gün önce başvuruda bulundum. Ancak, 15 günlük cayma süresi geçtiği ...
Dün akşam saatlerinde kredi borcu için yeni bir yapılandırma mesajı geldi. SMS gönderilerek onay verildi. 68.000 TL olan borç 140.000 TL'ye yükseltildi. Yapılandırmayı iptal etmek için müşteri hizmetleri arandı, üzerinden 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen iptal edilmedi. 140.000 TL'lik borcun öd...
QNB Finansbank'tan Ocak ayında ayrı ayrı 3 kredi kullandım, şu an sigorta iptal edilmiyor. Ücretlerini talep ediyorum. '15 gün geçti' diyorlar, ne yapmam gerekli? Poliçe no 49186063, 50 bin TL'ye 3.124 TL kesildi. Poliçe no 49420368, 13 bin TL'ye 829 TL. Poliçe no 49311595, 30 bin TL'ye 1.804 TL. Lü...
09.12.2024 tarihinde QNB Bankasının "Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor! " kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim için belirtilen 15.000 TL Nakit ödül hesabımı yatırıldı. Fakat, 17.12.2024 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, banka hesabıma girdiğimd...
QNB finans banktan 150862 TL Kredi çektim ve bunu 5 gün içinde cayma hakkımı kullanarak kapatmak istedim. Benden bir sürü kesinti yaparak benden daha fazla 1650 TL kesinti yaptılar. 5 günlük faizi 3.76 TL den ne yapıyorsa alsınlar buna sözüm yok. Tüketici Hakları gereği cayma hakkımı kullandığımda b...
4 Eylül 2024 QNB Finansbank'tan 200.000 TL. 3 ay ertelemeli kredi çektim. 17 Eylül saat 10.16 da 0850 222 09 00 numaralı QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak krediyi cayma hakkıyla kapatmak istediğimi ve son tarihi öğrenmek istediğimi sordum. Yetkili kişi bana 15 günlük cayma hakkınızın oldu...
"Çok hızlı bir şekilde çözümlendi işlemler yapıldı ve benden tahsil edilen tutar tarafıma iade edildi teşekkürler QNB Finansbank"
Anında kredi için cayma hakkımı kullanıyorum ama erken kapatma bedeli adı altında 4 gün için 1680 TL faiz yansıtıldı. Ben parayı kullanıp erken kapatm...
Merhaba, QNB Finans Bankasından 07.08 2014 tarihinde 250 bin tl kredi çektim. 14.08.2024 yani bugün cayma hakkımı kullanarak kredimi kapattım. Ancak banka benden 3940 TL faiz aldı. İtiraz etmeme rağmen bir netice anlamadım. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar
Krediden cayma hakkımı kullandım. 9 gün için benden 5600 küsur lira faiz alındı. Derdimi kimseye anlatamıyorum. Benim cayma yasal hakkım değil mi anlamıyorum. Ne zaman arasam saçma cevaplar ile geçiştiriliyorum. Artık mahkemenin vereceği kararı bekleyeceğim.
29/05/2024 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılıktan kullandığım ve 30/05/2024 tarihinde yani 1 gün sonra geri ödediğim Kredi için benden 2100 TL ceza aldılar bu kredi ile ilgili cayma hakkım olduğunu söylememe rağmen ücreti geri ödemediler. Kredi cayma hakkımı kullandım 1 güne 2100 TL cezamın ip...
"Yardım ve desteğiniz için teşekkürler"
11.05.2024 tarihinde QNB Finansbank'tan çektiğim 40.000 TL tutarındaki kredinin, QNB Sağlık Hayat Sigorta tarafından 44635287 poliçe numaralı hayat si...
QNB Finansbank'tan 23.02.2024 tarihinde kullandığımız kredide yanlış işlemler yapılmış, 'kullandırım evrakları' adı altında bilgimiz dışında taahhüt imzalatılmıştır. 'Taahhüde uymama cezası' adı altında 7.800 TL hesabımdan para çekilmiş, ayrıca krediyi 09.02.2024 tarihinde çekilmiş gibi gösterip, 15...
QNB Finansbank ile sorun yaşıyorum. D***'tan geldiklerini söyleyen iki kişi, bana kart vermeyi teklif ettiler. Benim zaten QNB Finansbank'tan bir kartım olduğunu söyledim. 'Siz kart aidatı ödüyor olabilirsiniz, bakalım' dediler. 'Kartım yok' dedim. 'T. C. Kimlik numaranızı verin, bakalım' dediler. T...
"Teşekkür ederim"
QNB Bankası'ndan 50 bin TL kredi çektim ve bir gün sonra iptal etmek istedim. Cayma hakkımı kullanmak için başvurduğumda benden bir günlük süre içinde...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
