Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edilmiş Gösterildi Ve Ücretin Tam İadesi Talebi

Trendyol Yemek üzerinden Gece Maydonoz Döner’den 2:13’te sipariş verdim. Yaklaşık 3:00’a kadar beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiğine dair bildirim geldi.

Herhangi bir ürün elimize ulaşmadığı halde 624,99 TL tutarındaki siparişimin ücreti kartımdan çekildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: #112*****636.

Hem ödediğim ücretin tamamının iadesini, hem de siparişi teslim etmediği halde teslim edilmiş gibi gösteren kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.