Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Cayma Hakkımı Kullanmak İstiyorum

profile
20 Ağustos 2024 14:39
2.964
Melda'nın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde çözümlendi işlemler yapıldı ve benden tahsil edilen tutar tarafıma iade edildi teşekkürler QNB Finansbank”

Anında kredi için cayma hakkımı kullanıyorum ama erken kapatma bedeli adı altında 4 gün için 1680 TL faiz yansıtıldı. Ben parayı kullanıp erken kapatma yapmıyorum, cayma hakkımı kullanıyorum. Kullanmadığım bir para için kullanım bedeli ödemek istemiyorum. 'Sizi Dinliyoruz' hattı üzerinden kullandım ve özellikle krediyi kullandıran kişiye sordum, 14 gün içinde parayı kullanmadığım, bozmadığım sürece caymam durumunda bir cayma bedeli ya da kullanım faizi öder miyim diye. Hayır dendi, ona güvenerek kullandım. Üstelik para sadece hesabıma aktarıldı, kullanmadım, dokunmadım bile. Lütfen bu hatanın düzeltilmesini, benden tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Yıllardır çalıştığım banka böyle güven sarsıcı bir nedenle yolumu ayırmak istemiyorum, genel olarak memnunum çünkü.

20 Ağustos 2024 14:56 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Melda
Melda
21 Ağustos 2024 16:28

Çok hızlı bir şekilde çözümlendi işlemler yapıldı ve benden tahsil edilen tutar tarafıma iade edildi teşekkürler QNB Finansbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Şubat 2025 15:59
982
QNB Bankası'nda Cayma Hakkı Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2024 20:16
527
3
Mert sonucu yetersiz buldu

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgi Vermesi Ve Mağduriyet

profile
19 Eylül 2024 08:51
8.589

profile
02 Ocak 2024 13:36
10.356

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri