to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurusu Sonrası Şüpheli Aramalar Ve Güvenlik Endişesi
QNB Finansbank ihtiyaç kredisi başvurusu için Instagram’daki bir reklam üzerinden başvuru yaptım. Ardından +90 ***********84 ve +90 ***********85 numaralı telefonlardan sabah iki kez ve öğleden sonra tekrar arandım. Görüşmelerde QNB müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek kredi başvurumun değerlendirme sürecinde olduğunu belirttiler. Kimlik bilgilerim ve kredi kartı bilgilerim istendi. Ön yüz bilgilerini paylaştım; ancak CVV numarasını paylaşmadım. Sonrasında sanal kart oluşturmam ve kart limitlerim hakkında bilgi vermem istendi. Ayrıca görüntülü görüşme ile kimliğimi göstermem talep edildi.
Şüphelenip QNB Finansbank’ın resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli tüm güvenlik önlemlerini aldım. Bu tür girişimlerin önlenmesi ve başkalarının mağdur olmaması için QNB Finansbank’ın daha fazla önlem almasını ve kamuoyunu bilgilendirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
