to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Sonrası Fek İşlemi Gecikmesi Mağduriyeti
QNB Mersin Hal Şubesi’nden kullandığım konut kredimi 10 gün önce tamamen kapattım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen fek (ipotek kaldırma) işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve işlemin yapılacağı söylendi, fakat hâlâ bir sonuç alamadım.
Evi satın alan kişi de bu gecikmeden dolayı mağdur durumda ve ben de her gün iş yerimden izin alıp bankaya gitmek zorunda kalıyorum. Bankadan aldığım cevaplar ilgisiz ve çözüm odaklı değil, hâlâ evin üzerinde haciz bulunuyor. Bu durum manevi olarak beni fazlasıyla yıprattı.
Fek işleminin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Otomatik mesaj İstemiyorum çözüm Lütfen bu kadar zor değil Ve Hala değişen yok.
