to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi İpoteği Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
2010 yılında QNB Finansbank’tan konut kredisi kullandım ve 2020 yılında borcumu tamamen ödedim. Ancak, krediyi kapatmama rağmen evimin üzerindeki ipotek kaydı hala kaldırılmamış. Bankadan bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım ve ipoteğin otomatik olarak kalkacağını düşünüyordum. Yıllar sonra evimi satmak istediğimde ipotek sorunu ile karşılaştım ve müşteri hizmetlerinde muhatap bulamadım. Kredi bilgilerime de ulaşamıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
QNB Finansbank’tan beklentim, evimin üzerindeki ipotek kaydının derhal kaldırılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
