Koçtaş Alışverişinde QNB GO Kart Kampanya Bilgisi Yanıltıcı Taksit Seçeneği Yok
QNB internet bankacılığı uygulamasında QNB GO kart ile Koçtaş mağazalarından veya koctas.com.tr üzerinden yapılacak alışverişlerde peşin fiyatına 5 taksit kampanyası olduğuna dair bir bilgilendirme gördüm. Bunun üzerine bugün koctas.com.tr üzerinden 2.499 TL tutarında bir alışverişimi tek seferde QNB GO kartımla gerçekleştirdim.
Ancak ödeme aşamasında Koçtaş tarafında herhangi bir taksit seçeneği sunulmadı, belki sonradan ekstreme yansır diye düşünerek işlemi tamamladım. Buna rağmen işlem sonrasında da taksitlendirme yapılmadığını gördüm. Madem böyle bir kampanya yoksa, neden internet bankacılığı uygulamasında bu şekilde bir kampanya varmış gibi bilgi yer alıyor, bunu anlayamıyorum.
Bu nedenle ya kampanyanın geçerli olmama sebebinin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ya da yaptığım 2.499 TL tutarındaki Koçtaş alışverişimin kampanya koşullarına uygun şekilde peşin fiyatına 5 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

