4
Çözüldü
4 Mart 13:5192
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye kesinti
2.648 şikayet
5
Çözüldü
Kredi Kartı Kapatma Sonrası Yanlış Kesilen 982,5 TL Kart Aidatı İadesi
4 Mart 13:20153
"Teşekkürler hızlı işlem için"
2026 Ocak ayında QNB kredi kartımı kapatmak istedim müşteri hizmetleri iste...rseniz aidatsız karta çevirelim şeklinde teklif sundu kabul ettim. Fakat ku
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kredi Kartı Üyelik Ücreti Ve Tam İadesi Talebi
4 Mart 12:10132
QNB Finansbank 8302 ile biten QNB kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ...ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Alınan bu kart aidatını haksız ve yüksek buluyorum. QNB Finansbank kredi kartımdan kesilen
5
Çözüldü
4 Mart 10:55326
"Teşekkürler"
Mine şikayetini yayından kaldırdı
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
4 Mart 03:21644
QNB Finansbank’a ait GO kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken özellikle yıllık... üyelik ücreti olup olmadığını sordum ve bu kartın bana ayrıcalıklı ve özel olarak, yıllık üyelik ücreti alınmayacak şekilde verildiği açıkça ifade edildi. Buna rağmen 21 Ocak 2026
1
SGK Emekli Maaş Promosyonu Hesaba Yatırılmadı Ve Gecikme Telafisi Talebi
4 Mart 00:482.404
Promosyon yatmadı SGK emekli maaşım için 21 Ocak’ta QNB mobil bankacılık üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım. Mar...t ayında QNB üzerinden ilk maaşımı almama rağmen, hâlen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı ve başvurumla ilgili hiçbir onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaşadığım gecikm
5
Çözüldü
4 Mart 00:3617
"Derdimi dinleyip çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ediyorum."
Ferdi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bildirim Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
4 Mart 00:12243
"Şikayetim hemen çözüldü teşekkür ederim. İyi ki şikayet var... Var teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra Troy kredi kartımdan, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan 25 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.115 TL yıllık kart aidatı
1
Gelen Para Ücret Kesintisi Bildirimsiz Kesildi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum
3 Mart 21:44367
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki 99100 numaralı Fomer Muhasebeleşme Şubesi üzerinden, “gelen para masrafı”... açıklamasıyla 12,65 USD tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Gelen para için ayrıca masraf alınması ve bu kesintinin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi n
Kredi Hayat Sigortası Açıklama Olmadan Yapılan 763,33 TL Kesinti Ve İade Talebi
3 Mart 16:421.322
QNB üzerinden 30.09.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla “yeni müşterilere özel kredi” kullandım. Kre...di kullanımım sonrasında hesabımdan “tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortası” adı altında 763,33 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta içi
Öne ÇıkanKonular
QNB Türkiye Onaysız Yıllık Kart Ücreti Çekimi ve İade İsteği
3 Mart 15:50226
QNB kartımdan 28 Şubat tarihinde bilgi ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Bu ücretlen...dirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark ettikten sonra bankayla yazışma kanalı üzerinden iletişime geçtim, müşteri hizmetlerini a
Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi
3 Mart 13:01265
QNB Bank a. Ş. Kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onayla...madığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve alınan tutarın hesabıma ia
5
Çözüldü
2 Mart 19:2471
"Çok teşekkürler, çözüldü"
Tugsan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1,5 Ayda Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İçin İade Talebi
2 Mart 19:07161
QNB tarafından henüz 1,5 aylık olan kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Kartı çok kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen b
QNB Extra Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
2 Mart 18:57254
QNB Extra kredi kartıma 1 Mart tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yı...lı aşkın süredir bankanın kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir ek hizmet almıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şek
Bilgilendirme Alınmadan 973 TL Yıllık Üyelik Ücretinin Kesintisi Ve İade Talebi
2 Mart 12:00440
QNB Finansbank kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 973 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti ya...pıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak ne kart başvurusu sırasında ne de sonrasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi b
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
2 Mart 11:22428
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır... bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen
QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi
2 Mart 10:48282
QNB Finansbank’a ait, sonu 0529 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kur
5
Çözüldü
2 Mart 10:32188
"Teşekkürler"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Kart Açılışında Söz Verilen Üyelik Ücreti Yokluğu İhlali Ve 982,50 TL Kesintinin İadesi Talebi
2 Mart 08:02165
(7337) ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiği...ni fark ettim. Kartı alırken bana yardımcı olan görevli hanımefendi, bu kartta kesinlikle yıllık aidat/üyelik ücreti olmayacağını özellikle söyleyerek beni bu karta yönlendirmişti.
Extra Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin Kesintisi Ve İadesi Talebi
2 Mart 01:12258
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 0726 ile biten Extra kredi kartımın 25.02.2026 t...arihinde kesilen ekstresinde, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul
Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
1 Mart 23:14254
QNB Finansbank’a ait, sonu 6736 ile biten CardFinans kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde, Şubat 2026 ekstremine 1.115,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, Bilgi Yok!
1 Mart 15:59231
QNB Finansbank’a ait sonu 0835 ile biten kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamış, bu yıl ilk kez böyle bir kesinti yapılmış ve öncesinde b
5
Çözüldü
Bilgisi Ve Onayı Olmadan Kesilen 982,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
1 Mart 15:01255
"İyi günler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kulla...nıyorum. 1 Mart tarihinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapı
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100