to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi
3 Mart 13:01259
QNB Bank a. Ş. Kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.
Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve alınan tutarın hesabıma iade edilmesini talep ettim ancak banka iade yapmak istemedi. Bunun üzerine haklarımı korumak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Kart aidatı adı altında alınan 982,50 TL tutarındaki ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Mart 13:08 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
