to read complaints and reviews, or file yours.QNB tarafından sunulan kredi kartı ve bankacılık hizmetlerini yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içer...isinde her yıl düzenli olarak kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında kesintiler yapıldığını ve bunlara ek olarak çeşitli adlar altında farklı ödemeler de tahsil edildiğini fa
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dün kredi kartı başvurusu yaptım ancak kart elime ulaşmadan başvurumu iptal et...mek istiyorum. Bunun için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen IVR menülerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca sürekli 0850’li bir numaradan aranıy
Sonu 9921 ile biten QNB Türkiye kredi kartıma 1 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982,50 TL yansıtılmıştı...r. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı birkaç aydır kullanıyorum ve sadece yaklaşık 2 ay önce bir kez harcama yaptım.... Buna rağmen 13 Şubat’ta kesilen ekstreme 1.686 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için banka ile hem telefonla arayarak hem de mesajlaşma kanalları üz
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 13.02.2026 dönemi ekstresine, rızam dışında 982,50 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma aidatsız bir kart seçeneği sunulmadı ve bu ücret hakkında herhangi bir bilgilendirme
15.02.2025 tarihinde saat 14:27’de Ankara Kızlarpınarı Caddesi’ndeki BİM mağazasından 32.990 TL tutarında TLC marka tele...vizyon satın aldım ve ödememi QNB Finansbank Troy kredi kartımla (kart sonu 2875) peşin olarak gerçekleştirdim. Bu kart bana teslim edilirken, alışverişlerimin otomatik olarak taks
Yaklaşık 1 haftadır QNB’deki hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem mob...il uygulamayı hem de şubeyi kullanarak sorunu çözmeye çalıştım ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar beni sürekli şubeye yönlendirdi, ayrıca fak
QNB bankasına ait kredi kartıma Aralık 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden limit kısıtlaması uygulanmaktadır. ...Kartımın limiti sıfırlanmış durumda olduğu için kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük harcamalarımda mağduriyete neden oluyor. Kredi kartı borcumun tümünü her zama
"Şikayet sürecimin olumlu sonuçlanmasını sağlayan bütün çalışanlara teşekkür ediyorum."
16.02.2026 tarihinde, son 4 hanesi 5857 olan QNB Finansbank kredi kartımdan... yurt dışından, Google.com adresi üzerinden toplam 23 adet şüpheli işlem ya
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"7221" ile biten kredi kartımdan, Şubat ayı dönem içi işlemlere yansıtılan ...982,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri
QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücret...i kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre 31. Madde 3. Fıkrada, “Kart çıkaran kuruluşlar, tü
QNB Finansbank’a ait 2464 ile biten kredi kartımı 13 Ocak 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 15 Şubat 2026 tarihinde d...üzenlenen ekstrede, 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma özel bir avantaj sunulm
QNB nezdinde adıma tanımlı bir kredi kartı bulunuyor. Bu kartı hiç kullanmadım ve geçen hafta kapatma talebinde bulundum.... Buna rağmen kart limitim hâlâ açık görünmeye devam ettiği için diğer bankadaki kredi kartımda limit artışı yaptıramıyorum. QNB’ye herhangi bir şifrem, internet bankacılığı erişi
"Anında çözüm bulan QNB ye teşekkür ediyorum"
Yıllardır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımdan dün itibarı...yla 865 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 5–6 yıldır bu kar
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmıyordum, 5 Şubat 2026... tarihinde yeniden kullanmamın ardından 12 Şubat 2026 tarihinde kartıma 982
QNB Finansbank CardFinans Troy müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaparken bana temsilci tarafından bu kartın yıllık ka...rt aidatının olmadığı ve aidat yansımayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı açtırdım. Ancak aylardır hiç kullanmadığım bu kredi kartıma bu ay 982 TL kart aidatı yansıtıl
QNB Finansbank’a ait 3036 ile biten kredi kartımdan 9 Şubat 2026 tarihinde kesilen 982,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda b...elirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3.
"Kur farkı sebebiyle böyle bir fark oluştuğunu ancak faturamda Türk Lirası şeklinde ücret olduğu ve 3D güvenli ödeme adımında faturamdaki miktarı ödemem sebebiyle aradaki farkı iade ettiler. Airbnb'de 2. Ödemem günü geldiğinde 15 bin tl olacak. Umarım o zaman da aynı problemle karşılaşmam. Ancak olası karşılaşma durumumda iade edecekleri hususunda rahatlığım var artık. QNB Finansbank'a hassasiyetli davrandıkları için teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 12:54’te Airbnb mobil uygulaması üzerinden Ankara...’da, QNB Finansbank kredi kartımla (son dört hanesi 7210) 3.921,37 TL tutar
2 Şubat 2026 tarihinde QNB Mobil Şube üzerinden HGS kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 495,02 TL kart ücreti ...ve 500 TL ilk yükleme olmak üzere toplam 995,02 TL ödedim. Kartın kurye ile adrese teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ul
Sonu 1651 ile biten QNB kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır. 4822 s...ayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herh
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu önce yapılandırdım, ardından da toplu ödeme yaparak kapattım. Şu and...a kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 25 gündür kartımı kullanamıyorum. Kartımı kullanamadığım için nakit akışım tamamen bozuldu, elimde nakit kalmadı ve ödemele
"Sorunum çözüldü, para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
QNB’de sonu 7313 ile biten kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak ...kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Bugüne kadar kartı
12.02.2026 tarihinde sonu 0675 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilmesini ve iptal işleminin tarafıma bildirilmesini talep e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
