to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
16 Mart 13:46141
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”
QNB Finansbank’a ait klasik kredi kartımdan 13 Mart tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüm ve haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum.
Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemek istemiyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi 5881’dir. Yansıtılan 982,5 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu konuda gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
16 Mart 13:58 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ali
19 Mart 21:26
Teşekkür ederim sorun çözüldü
