to read complaints and reviews, or file yours.
QNB CardFinans Extra kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.115 TL tutarında bir ü...cret kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kartı yaklaşık 1 yıl 3 aydır kullanıyorum ve kartı alırken bu tutarda bir aidat alınacağına dair bana herhangi bir bilgi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 6397 olan kredi kartıma, 27.03.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca başka bir karta geçebileceğim ya da 650 TL ParaPuan yükleyebilecekler
"İade işlemi gerçekleştirildi."
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde ...1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce kartımdan alı
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 4267 ile biten kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında “üyelik ücr...eti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Uzun zamandır bu kartı kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri v
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 7144 olan QNB Extra kredi kartıma 28.0...3.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart
QNB Finansbank’a ait sonu 0649 ile biten kredi kartıma, 12.04.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. 2018–2019 yılından beri bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu aidatla ilgili bankanızla görüştüğümde, buradan iade gerçekl
QNB tarafından kullanılan kredi kartımın son dört hanesi 5967 olan kartıma,... 03.04.2026 tarihli ekstrede 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
Kredi kartı haksız aidat ücreti Son dört hanesi 4674 olan QNB Troy kredi kartıma 06.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, ban
QNB Finansbank kredi kartıma 20 Mart 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır bu kartı kullanmama
QNB’den almış olduğum kredi kartım daha 2 ay önce elime geçtiği halde, 14.04.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidat...ı” adı altında 973 TL kesinti yapılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu
Son dört hanesi 0673 olan QNB Finansbank kredi kartıma ait 13.04.2026 tarihli ekstreme, 982,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam eden bir müşteriniz olarak, bu ücreti 14.04.2026 tarihinde fark ettim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle
"Mail attıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım direkt iade değil ama 6 ay açık kalma sözü ile yasal olmadan kesilen yıllık kart ücretinin iptalini sağladılar teşekkürler QNB"
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.88...6 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiy
Son dört hanesi 5544 olan QNB Extra kredi kartıma 10.04.2026 tarihli ekstre...me 1.115,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değ
Son dört hanesi 9980 olan QNB Finansbank kredi kartıma 09.04.2026 tarihine ait 982,50 TL yıllık aidat ekstreme yansıtılm...ıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyel
QNB Finansbank kredi kartıma 28 Nisan tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yans...ıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu yıllık kart ücreti olan 1.115,50 TL’nin
Sonu 0760 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark... ettim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre söz konusu yıllık kart aidatının, bk. 125. madd
"Müşteri memnuniyeti kapsamında iadem gerçekleşti. Müşteri odaklı bu politikaları için kendilerine teşekkür ediyorum."
Sonu 9331 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL... tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim
QNB Finansbank kredi kartımı Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Nisan 2026 ek...streme 982,50 TL tutarında, “Yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı
Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 3754 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma ait 26 Mart 2026 tarihli ekstreme 982...,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu kartı aktif ve düzenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edil
"Teşekkür ederim hemen ulaştılar sorunumu çözdüler"
QNB 3271 kredi kartıma, 8 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1115.50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık... 8 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım, aktif harcama yapmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla gö
"İlginiz için teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum, sonu 2769 ile biten QN...B Mastercard kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100