to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yıllık 1.133 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
2 Eylül 13:2760
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem geri yapıldı teşekkürler”
22.08.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 1.133,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Sonu 2181 ile biten kredi kartınızı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir yıllık aidat ödemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu şekilde yıllık aidat yansıtılmasını müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Kesilen 1.133,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının kredi kartı hesabıma tamamının iadesini talep ediyorum.
2 Eylül 13:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Elif
12 Eylül 20:07
Ücret iadem geri yapıldı teşekkürler
